個人情報保護方針
M'sアルファ株式会社(以下「弊社」といいます)は、お客様のプライバシーならびにお客様個人に 関わる情報に対して、常に細心の注意を払うことを宣言いたします。
個人情報の利用目的
当サイトより得た個人情報は、商品の発送・商品に関するご連絡・お問い合せに対する返答の手段としてのみ利用致します。 法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。
個人情報の安全管理
お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、お客様の同意をいただいた場合および下記の場合を除き、 第三者に提供・開示することはございません。
個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は訂正いたします。 また上記の利用目的である各種案内を希望されない場合は、停止いたしますが、処理の都合上、停止までにお時間をいただく場合がございます。
特定商取引法に基づく表記
会社名
M'sアルファ株式会社
責任者
白川 實
所在地
〒891-1304 鹿児島市本名町1818-68
電話番号/FAX
TEL 099-294-4531 / FAX 099-294-4537
Eメール
定休日
・日曜日 ・お盆 ・年末年始
ご注文方法
・ショッピングフォーム ・メール ・電話 ・FAX
代金のお支払方法
代金のお支払方法は、●代金引換(配達時支払い ◎現金 ◎各社クレジットカード ◎クロネコヤマトデビットカード)・・のみとなっております。
※領収証がご入用な方は発行いたします。注文フォームの備考欄に「領収証が必要」とご記入ください。

<代金引換>
(1)商品到着時に配送員へ必要代金(現金またはクレジットカード)をお支払いください。
(2) おすすめ、最も確実で速やかに発送できます。


<各社クレジットカード・>でお支払いできる種類

クレジットカード払い
※ご注意
 法人・団体及びリンク先、また業務用表記のあるものに関しては、クレジットでのお支払いは出来ません。
代金のお支払期限
代金は商品到着時に配達員にお支払いください。
商品のお引渡し時期

発送の際、到着予定日もお知らせいたします。
また、発送は日本国内のみとさせていただきます。

商品代金以外の必要料金
・消費税 ・宅配手数料(送料) 
(1)ご入金確認後、翌営業日までに発送いたします。
(2)ヤマト運輸で発送させていただきます。1~3日程度で到着します。
営業日等の事情で遅れる場合はメールにてご連絡します。
(3)ご希望の配達日、時間がありましたら申込みの際ご指定ください。


午前 午後
午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時

【特典】
★代引き手数料は全額0円サービスいたします。


【決済手数料<クロネコWEBコレクト>】


★決済手数料(5%)は当社負担いたします


【ヤマト宅急便料金】(税込)



※送料は予告なく変更される場合がありますので、クロネコヤマトの送料サイトでご確認ください。
※1回の注文で商品代金が3万円以上お買い上げの場合、送料無料です。
※離島及び一部地域については、別途実費をご負担頂く場合があります。

※20kgを超える場合は2個口、3個口発送になります。
※サイズが大きくなる場合はメールにてご連絡いたします
返 品
商品到着後7日以内。
■返品の手順 (当社のミスによる返品)
商品の状態やサイズが商品説明の記載と明らかに異なる場合、及び注文と異なる商品が届いたとき等弊社に過失のある場合。
(1) お問い合わせフォームの内容欄に返品理由をご入力のうえ送信ください。
(2) 弊社から返品方法をご案内するメールを返信いたします。
(3) 返品方法に従い、送料着払いで商品をご返品ください。
(4) 返品商品の確認後、全代金ご返金(銀行振込)またはその他の商品と交換させていただきます。
(5) ご返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。
■返品の手順 (お客様の都合による返品)
 未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品のみ、 返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)
 初期不良品の場合は、 「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。 もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、 変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。 その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
 特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

M'sアルファ株式会社

〒891-1304 鹿児島市本名町1818-68 Tel:099-294-4531 Fax:099-294-4537 E-mail:info@msalpha.jp

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